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消费战一触即发,优匙跨境电商云服务平台打造“理性”双十一

来源:优匙云海淘 2016-11-11 21:33:50
伴随着“双十一”电商促销大战揭开帷幕,各大进口电商平台也纷纷打响“双十一”和“黑色星期五”大战。纵观一触即发的“战场”,有打概念牌,宣称采取线上线下全渠道融合促销方式的;有打明星牌,大手笔办晚会,刺激消费神经的;也有提前促销,用团购低价吸引用户的。在这其中,呼唤中小卖家理性应对造节促销的跨境电商云服务平台优匙显得与众不同。

回归理性,适配营销

与电商同行背道而驰,提倡“理性过节”,并不是优匙的一时兴起,而是对市场消费趋势的正确把握。近几年,电商造节兴起,炒作红火、繁荣了广告业,但实际上能够真正给到消费者的实惠并不多。面对往年“双十一”过后高企的退货率与社会各界对于真假优惠的种种质疑,越来越多的消费者选择理性观望。

日前,易观发布的《中国网络零售购物节消费者行为专题研究报告》显示,消费者的购物决策不再以价格作为唯一考量因素,已从冲动型消费过渡到理性消费,线上线下联动将更强,消费者越发注重体验在消费过程中的作用。易观国际分析师王小星认为,电商造节的促销效果总体比原来减弱了,现阶段电商之间的价格战规模逐渐缩小,价格因素对消费者的吸引力没有以往明显。另一方面,促销的常态化、频繁化使消费者对电商促销产生审美疲劳,跟风购物的趋势减少,消费者也变得愈加理性。对电商平台而言,相较于打价格战,利用消费大数据描绘人群画像,开展适配营销,效果更佳。
“经过这几年的发展,国内消费者已经成熟很多,不但购买力增强,也希望得到更高质量的产品、更好的交货和客户服务。”优匙跨境进口服务平台CEO Simon说。

颠覆行业,全链条服务直击跨境电商行业痛点

尽管看好跨境购物市场,对消费趋势也有了精准把握,但优匙并未选择直接面对消费者,而是定位于为跨境进口中小企业、个人从业者提供服务的平台。在其看来,中小商家更具有灵活性,更符合个性化、富含价值主张的消费趋势。只要解决货源、跨境供应链及成本问题,它就是未来趋势。

云采购灵活优选

对理性消费者最为关注的货源及品质问题,优匙跨境电商供货平台 用云采购服务为中小商家助力。一方面,优匙自主研发了洋品链作为推荐直采入口,洋品链上推荐的产品可以直接采购,或者商家使用自主采购功能粘贴商品URL进行采购;另一方面,商户的商城管理后台“综合管理平台”也可便捷采购,买家在商家网站、APP或微商城产生的订单会即时同步到综合管理平台,商家对应订单点击付款就能完成采购。商户可以灵活选择采购方式,且所有订单均为同价采购,商家在优匙下单就相当于在英国网站下单,这不仅意味着全球正品货源都是优匙商家的供应商,还意味着商家可灵活优选,以最佳性价比配置商品。

云供应链一站式服务

直接影响消费者感知的物流问题,优匙则提供云供应链服务予以彻底解决。在优匙跨境供应链流程中,商家只需通过优匙平台发起采购订单,即由优匙完成海外采购、支付、海外仓储、空运、海关清关、国内本地派送并最终到达消费者的过程。由于优匙对每个环节开发了系统和进行资源整合,商家基本不用囤货,物流成本仅为32元/公斤,国际物流时效在5-10个工作日内,并且全流程透明可视化。

云商城+营销支持

为了弥补中小商家在语言能力、广告宣传及IT技能的欠缺,优匙提供了独立PC端、移动端电商网站、APP和微商城几种可供选择的云商城组合方案;并配备云端团队,随时进行营销支撑,商家可直接获取海外商品的品牌故事、产品参数、使用细则等翻译说明,以及品牌图片包装、个性文案等广告设计。

freeway-at-night

“电商造节给中小卖家提供了大流量,但考虑到成本实力,中小卖家并不适用于打价格战。”Simon说,“只期待消费者冲动消费来提高销售额的卖家是不长久的,不管是双十一的非常时期,还是日常销售,电商重点都应放在满足消费者需求,保障消费者权益上。”作为国内首家提供云采购、云供应链与云商城一整套全链条云服务的跨境进口服务平台,优匙正是从这个理念出发,不断致力于降低中小商家做跨境电子商务的门槛(没有语言障碍、不需拥有设计与IT技能),以及提高中小商家供应与跨境消费者需求的匹配度(保证品质与品类,能够以更快的物流、更低的成本触达用户)。
造节促销发掘了国民的消费潜力,创造了消费,但是单纯的价格促销已经越来越不能满足消费者现在的需求。据悉,京东、网易考拉、洋码头等跨境电商巨头都已相继在供应链上加码管理,将关注转向于所售商品的真实性与物流服务的优质性。中小商家若想在市场竞争中获得一席之地,必须找到适合自身的转型之路。

 

 
 
 
 

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